你到奔腾的官网上面找一下他们的销售代理的网点看看是否有维修的服务，你再看看你的质保卡是不是在免费维修的范围之内，如果过了保修期限，那再修是要收取相关费用的。既然是要付费的，那你也或者也可以到国美苏宁这样的电器商场去，一般情况下品牌的家电他们也是可以维修的，但是是要收费的。我的建议是这样，不知道你清楚了没有。 因为本人不在苏州，所以不能够将分布在哪里说的很清。
出现故障的话楼主还是到售后点维修吧，买豆浆机还是买个质量好点的，我们家用的是九阳豆浆机，两年多了，没出过什么故障，真挺不错的。